不知不覺間,到公司已經(jīng)三個(gè)星期了,在這里,我接觸到了一個(gè)全新的行業(yè),學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,中間也摻雜著很多彷徨和失落。
在即將結(jié)束的這一周里,我花費(fèi)時(shí)間最多的還是在網(wǎng)站維護(hù)這一方面,期間對(duì)一些產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品描述進(jìn)行了更改總結(jié),由于對(duì)photo shop操作的生疏,以及缺乏網(wǎng)站維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己的工作結(jié)果很不滿意,心里一直充滿自責(zé)和不安,有很多時(shí)候也很迷茫,不知道該如何去改變這種局面。不過我相信這種情緒并不會(huì)困擾自己太久,知道了自己的不足再不去努力改進(jìn),那才是真正的無可救藥。
這個(gè)星期里,我也一直跟進(jìn)前兩周在阿里巴巴和中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)站上的發(fā)布的產(chǎn)品信息,在后者發(fā)布的信息更多一點(diǎn),針對(duì)網(wǎng)站提供的一些求購(gòu)信息,也進(jìn)行了篩選,核實(shí),給其中的一些公司發(fā)了郵件,更深入詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品,楊部長(zhǎng)也曾經(jīng)給我們提供一些國(guó)外的潛在客戶,我在網(wǎng)上搜索核實(shí)過這些公司的經(jīng)營(yíng)范圍后有針對(duì)性的發(fā)出過幾封郵件。
可惜的是所有的郵件都如泥牛入海,毫無音訊。
除此之外,也在網(wǎng)上搜索過一些板式換熱器生產(chǎn)廠家,有些公司的網(wǎng)站可以直接留言,就在上面簡(jiǎn)單介紹下公司的產(chǎn)品和信息,希望他們有需要的時(shí)候可以聯(lián)系我們。
這個(gè)星期,我也關(guān)注一些電話營(yíng)銷方面的技巧,有些這方面的資深人士給我們這些初學(xué)者提供了很好的指導(dǎo)方針和案例,比如說,有幾個(gè)電話營(yíng)銷的技巧,1.隨時(shí)記錄,2.自報(bào)家門,3.轉(zhuǎn)入正題,4.避免將電話轉(zhuǎn)給他人,5.避免電話終止時(shí)間過長(zhǎng),6.跟蹤電話促成交易,這些東西給了我很大啟發(fā)。
在更新網(wǎng)站和發(fā)布產(chǎn)品信息的過程中,對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也更深入了幾分,以前只是知道鈦的牌號(hào),TA1,TA2什么的,但是對(duì)其具體所代表的含義卻是模棱兩可,經(jīng)過了解才知道牌號(hào)的不同,不僅僅是雜質(zhì)含量的不同,同時(shí)機(jī)械強(qiáng)度,硬度,塑性韌性都會(huì)有所不同,而我們的客戶也是基于對(duì)鈦制品某種性能的具體要求才會(huì)選用某一特定牌號(hào)的。
就像領(lǐng)導(dǎo)和同事們所介紹的那樣,對(duì)產(chǎn)品的了解更多一點(diǎn)后,看那些書面的標(biāo)準(zhǔn),才有了更直觀的印象。
這周,公司安排我們跟隨楊部長(zhǎng)去參加阿里巴巴的一場(chǎng)座談會(huì),在其中,覺得自己還是受益匪淺,尤其是一位外貿(mào)前輩的現(xiàn)身說法,更是給我留下了深刻印象,他所提供的一些方法,比如說不要太糾結(jié)于那些求購(gòu)信息的發(fā)布時(shí)間,買家既然會(huì)有需求,就肯定不會(huì)是朝夕之事,比如說應(yīng)對(duì)不同國(guó)家地區(qū)的客戶的不同態(tài)度,比如說歐美,日韓,南美,客戶相對(duì)比較穩(wěn)定,而中東,非洲,孟巴的客戶一般比較糾結(jié)于價(jià)格。
阿里巴巴國(guó)際站中國(guó)供應(yīng)商出口通開通后的一些功能,我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我們還是很有幫助的,比如說詢盤者的IP定位,這就可以避免很多干擾信息的困擾。
站在2008年的尾巴上,我應(yīng)該對(duì)新的一年做出一個(gè)合理的規(guī)劃,讓自己無論從哪個(gè)方面來講都可以做的更好,我首先需要的是公司的幫助和支持,目前看來,我對(duì)公司的產(chǎn)品雖然有了大概上的認(rèn)識(shí),但是對(duì)具體的規(guī)格,還是有點(diǎn)模糊,雖然上周曾做了產(chǎn)品描述的匯總,但其中的數(shù)據(jù)都是從公司彩頁(yè)和網(wǎng)站上總結(jié)過來的,有些地方還是會(huì)有出入,不知道這方面公司會(huì)不會(huì)有一個(gè)比較權(quán)威的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)來讓我學(xué)習(xí)
另外就是我們雖然也去車間實(shí)習(xí)過,但主要還是集中在清洗,包裝鉬圓片這一塊,對(duì)板材,棒材的加工流程,仍然只是入公司第一天的時(shí)候參觀了一下,有機(jī)會(huì)的話,我希望可以對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程有個(gè)系統(tǒng)的了解。
再有就是公司對(duì)我們的培訓(xùn)肯定有一個(gè)大體的計(jì)劃,我就是希望可以大概了解一下這個(gè)計(jì)劃,比照自己的進(jìn)度,讓我學(xué)習(xí)工作起來更有方向,因?yàn)檫@種茫然的感受其實(shí)真的不是蠻好。
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