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[營銷]銷售成長秘訣之“龍門四式” 時間：2008-01-07 10:07:21 | 文章來源： 銷售管理網(wǎng) 一位朋友送給我一本書——付遙先生的著作《輸贏》，書只描定的“摧龍六式”使我毛塞頓開?！按蔟埩健辈⒉皇鞘裁唇^世武功，而是一線實戰(zhàn)銷售經(jīng)驗的濃縮，一套指導(dǎo)在銷售中決戰(zhàn)必勝的方法論，一種營銷人特有的銷售、為人、處事的思維模式。 在“摧龍六式”的啟發(fā)下我逐漸的總摸索出一套銷售人員快速成長的路徑，鑒于每位進(jìn)入銷售行業(yè)的朋友都有一個成為“世界上最偉大推銷員”的夢想，都在盼望有一天能“魚躍龍門”從一名新手成為銷售高手，所以我就將這套方法起名為“龍門四式”。 一、要選擇自己喜歡的行業(yè)，賣自己喜歡的產(chǎn)品，結(jié)合自已的特長，不要受家人的影響，敢于和善于走自己的路。 一天有個叫B的朋友跟我說：“自己剛畢業(yè)，想當(dāng)銷售，可是不知道自己該選擇哪個行業(yè)?！蔽覇朆：“你學(xué)的是什么專業(yè)?！盉說：“計算機(jī)技術(shù)?！庇謫朆：“你有什么愛好呢？”B說：“我是計算機(jī)硬件發(fā)燒友，一看到有新的產(chǎn)品面市，就恨不得馬上買回家試試性能到底如何?！薄澳愕膶I(yè)知識怎么樣呢？”B一臉自豪的說：“我的親朋好友買電腦都來找我?guī)兔?，市場上的大多?shù)產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、市場價格、如何防偽我都清楚，比電腦城里的很多銷售都專業(yè)多了?！蔽覇枺骸澳銥槭裁床贿x擇IT這個行業(yè)呢？”B有點(diǎn)不好意思的說：“我大哥是做建材的、姨媽是做服裝的、叔叔是做快消品經(jīng)銷的，他們都說要我過去幫忙，我家人也都是這樣想，我想去做IT銷售，因為家里在電腦城沒有熟人，離家又遠(yuǎn)，家里不放心，不讓我去！” 我對B說：“一只獅子被圈養(yǎng)在動物園里它會開心嗎？它還是叢林之王嗎？”B說：“肯定不開心，獅子只有馳騁在一望無際的叢林才會成為真正的森林之王?！?我又問B：“一只小鷹已經(jīng)羽翼豐滿了，可是仍然天天偎依在老鷹的翅膀之下，不敢去遨游藍(lán)天，那它和一只小雞又有何分別？”B沒有說話。我又問：“如果你去推銷你自己都不喜歡的產(chǎn)品，你又有什么理由來說服你的顧客購買呢？”B沉默了一會說：“謝謝你！我已經(jīng)想通了，從明天開始就去做自己喜歡的事，用自己的努力來實現(xiàn)自己的價值。” 二、要認(rèn)清自己身的優(yōu)勢，相信自己。 第二天，B打電話來問我：“我已經(jīng)接到當(dāng)?shù)刈畲蟮腎T銷售公司的面試通知，我怎么樣才能順利通過面試呢？”我問：“你能分析出你的優(yōu)勢嗎？”B說：“能，1、我的產(chǎn)品知識比較豐富，科班畢業(yè)生，要比一般面試者專業(yè)。2、我有多次的采購經(jīng)驗，熟悉消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)，中國有句古話——久病成良醫(yī)嘛！跟銷售打過這么多交道，多少也學(xué)到了些銷售技巧。3、個人的形象氣質(zhì)比較好，更容易得到客戶良好的第一印象，比如說經(jīng)常能收到女生寫來的情書就是一個有力證明，對于年青的女性消費(fèi)者來說絕對有殺傷力。 我一聽跑題了趕緊說：“停！你是去賣身啊還是去賣產(chǎn)品？再說說不足的地方?！盉嘿嘿笑了兩聲說：“沒有銷售經(jīng)驗?！闭f完還有點(diǎn)不情愿的說：“沒有經(jīng)驗可以學(xué)嘛，誰一生下來就有銷售經(jīng)驗??！” 我說：“你再站在招聘公司的角度分析一下對方的需求?！盉說：“從招聘要求上來看有5點(diǎn)：1、具備一定的產(chǎn)品知識；2、有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；3、形象較好、有親和力、善于溝通；4、工作勤奮、能吃苦耐勞；5、能在公司長期發(fā)展。 我說：”你能滿足幾條啊？”B說：“4條?！蔽艺f：“恭喜你已經(jīng)通過了80%，如果再加上自信此次面試必定十拿九穩(wěn)了，去吧！我等你的好消息?！?下午B打來電話——銷售人的第一次推銷“自我推銷”成功了。 三、要有自知之明，經(jīng)常反省自己的不足，多閱讀一些銷售實戰(zhàn)類的營銷著作，提高自己的理論水平，并從身邊尋找到最優(yōu)秀的銷售，模仿他，學(xué)習(xí)對方的經(jīng)驗和方法，做到知行合一，理論與實踐相結(jié)合。 B到了IT公司工作了幾天后又給我打來了電話說：“自從做了銷售以來學(xué)習(xí)了很多的營銷類書籍，包括您推薦給我的《輸贏》中的‘摧龍六式’我都背的滾瓜爛熟了——客戶分析、建立信任、挖掘需求、呈現(xiàn)價值、贏得承諾、跟進(jìn)服務(wù)?？墒且坏搅藢嶋H談判中就不知道如何下手了！比如有的客戶雖然談的很好，可是一到促單成交時就不知道該怎么辦了，白給客戶當(dāng)義務(wù)解說員了，就是不能讓客戶掏腰包；時候面對客戶提出的一些很尖銳的問題也不知道如何應(yīng)答；有時即使成交了利潤也很低。” 我對B說：“知易行難，這就是知與行的差距，你要是只看了幾天書就成了銷售高手，那我反而奇怪呢！你們公司有沒有很出色的銷售？”B說：“有?。⌒⊥跏俏覀児竟J(rèn)的高手，跟我在一個店，個子沒我高、的也沒我?guī)?、聽說是農(nóng)村來的、初中都沒畢業(yè)、穿著也土里土氣的，但是好像不論什么樣的客戶只要是他接待的都能成交！真是奇了怪了！”